Doxee
2022
Mario Di Giorgio
Alessandro Pollini
Tania Sabatini
Il progetto nasce con l'obiettivo di individuare strategie di miglioramento di una piattaforma di Workflow Management. In particolare, l'attività si è concentrata sull'analisi dei principali flussi utente e parallelamente sulla valutazione esperta del sistema, adottando euristiche e principi di cognitive walkthrough come linee guida per la valutazione dell'usabilità.
La valutazione è stata integrata attraverso uno studio del dominio, un’analisi di benchmark dei principali competitor e da test di usabilità condotti con gli utenti finali della piattaforma.
Le attività sono state sintetizzate in un report contenente i risultati della valutazione e le opportunità di miglioramento individuate, affiancate da proposte di interventi correttivi.